百崎乡：耕好物业“责任田”，推动服务品质“再升级”

来源:泉州台商投资区 2024-12-04 17:59 /

　　百崎乡持续抓实物业管理提升工作，积极探索身边榜样，提升小区管理品质。福隆花园物业经理许如聪，用自己的实际行动诠释着“为人民服务”的宗旨，在平凡的物业管理岗位上，兢兢业业，让业主收获更多的幸福感与安全感。

　　尽职担当，举好团队“指挥棒”

　　加强人才选拔与业务培训。上任伊始，许如聪亲自参与物业人员的招聘工作，制定严格科学的选拔标准，注重员工的专业技能、服务意识和责任心。通过多轮面试和背景调查，为小区物业团队注入一批新鲜血液，包括经验丰富的维修技师、热情耐心的客服人员和训练有素的安保人员。健全激励机制与考核绩效。为加强人员管理，提升物业服务标准化、精细化、规范化水平，许如聪牵头制定绩效指标和考核标准，根据不同岗位设定标准，将员工的薪酬待遇、晋升机会与绩效考核结果紧密挂钩。通过激励与约束相结合的管理方式，充分发挥员工的主观能动性，切实提升物业管理工作质量和服务效果。

　　突出重点，做实管理“绣花功”

　　提升环境卫生清理与保洁标准。许如聪始终坚持把广大业主的满意作为第一标准，以精益求精作为工作目标，在小区环境卫生整治方面，积极组织保洁人员对小区内的道路、楼道、垃圾桶、绿化带等区域进行全面清理。并制定一套更加严格的保洁标准和工作流程，定期安排专人对保洁工作进行检查和考核，发现问题及时整改，积极落实好“为民服务 10件实事”。积极落实绿化景观改造与养护。许如聪注重小区绿化景观的打造和养护，邀请专业园林设计师对小区绿化进行整体规划和设计，并加强对绿化养护人员的培训和管理，要求按照科学的养护方法对绿化植物进行浇水、修剪、病虫害防治等工作，使小区绿化覆盖率得到显著提高，绿化景观焕然一新，为业主提供更加优美宜人的居住环境。

　　坚守初心担使命，鼓劲扬帆再出发。十年里，许如聪以矢志不渝的初心和勇于担当的使命感，成为建设美好家园的参与者和业主们幸福生活的见证人。下一步，百崎乡将持续突出小区物业“正能量”导向，积极探索身边榜样，形成共享共治新氛围，激发小区治理新活力。

　　来源：魅力百崎

原标题：百崎乡：耕好物业“责任田”，推动服务品质“再升级”

责任编辑：凌芹莉